Te quiero vivo/a

Septiembre en teoría debiese ser uno de los meses más felices del año. Las fiestas patrias tiñen de colores las calles y se respira un ambiente de alegría y celebración. Sin embargo, septiembre también es el mes donde se conmemora el día mundial de la prevención del suicidio.

Y más temprano que tarde, la semana pasada ocurrió lo que en lo personal sabía que marcaría un antes y después del uso de la IA como asistente emocional. El primer suicidio de un adolescente tras conversar con ChatGPT.

Se llamaba Adam, tenía 16 años y era estadounidense. En mi búsqueda quise ir a la fuente así que le pregunté a ChatGPT y esto es un pequeño resumen de lo que me respondió:

Yo: ¿Sabes quién es Adam Raine?

Yo: Me refiero al chico de 16 años que decidió quitarse la vida luego de conversar contigo.

Yo: ¿Entonces lo que dices es que medios serios como la bbc o el new york times mienten? Aquí te dejo una nota de éste último medio donde aparecen las conversaciones que tuvo contigo. Además la prensa internacional señala que hay una suerte de demanda hacia tu compañía.

Yo: Curioso, porque en tu respuesta anterior descartaste que fuese confirmado que el modelo eras tú con argumentos como este: «Si viste alguna noticia sobre esto, es posible que haya sido: Parte de una discusión ética o hipotética sobre los límites de la IA, Una noticia falsa o mal interpretada, O un caso no confirmado, con datos incorrectos o inventados.» ¿No sientes que te contradijiste?

Yo: Quiero saber que piensas de esta situación y si sientes que tienes un grado de responsabilidad.

Durante los siguientes chats la IA solo siguió justificándose técnicamente sobre una vida perdida, lo dejé hasta ahí.

Inteligencia emocional vs. inteligencia artificial

Es por este tipo de riesgos asociados que en Mindy elegimos el camino más difícil pero el más seguro, servicio y atención humana para humanos. Le llamamos inteligencia emocional y estamos orgullosos de elegirla por sobre la inmediatez de un bot «entrenado».

Te queremos vivo y viva y por eso tenemos un equipo de más de 150 profesionales para escucharte y acompañarte.